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हमारी सेवाएँ
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डिलीवरी सेवा
हम तबिलिसी और बटूमी तथा उनके आसपास निःशुल्क डिलीवरी सेवा देते हैं। किसी भी जिले में डाक से डिलीवरी की जा सकती है, जो एक सशुल्क सेवा होगी और जिसका शुल्क अलग से तय किया जाएगा।
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घर तक पहुँचाने की सेवा
डिलीवरी सेवा के अलावा हम घर तक पहुँचाने की सेवा भी देते हैं। इस सेवा के लिए भुगतान करना होता है और राशि उत्पादों तथा मंज़िलों के अनुसार तय होती है। इस सेवा के लिए घर के पास पार्किंग की जगह होना आवश्यक शर्त है।
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इंस्टॉलेशन सेवा
कंपनी हमसे खरीदे गए उत्पादों के लिए इंस्टॉलेशन सेवा देती है। चूँकि VitrA नवोन्मेषी उत्पादों के निर्माण के लिए जाना जाता है, इसलिए उनके इंस्टॉलेशन में पेशेवर तरीका ज़रूरी है। इसी कारण हमारे सेवा कर्मचारियों को लगातार प्रशिक्षण दिया जाता है। इंस्टॉलेशन सेवा के लिए भुगतान करना होता है।
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वारंटी सेवा
हम वारंटी सेवा देते हैं, जिसकी शर्तें निर्माता तय करता है और जो उत्पाद समूहों तथा उपयोग की गई सामग्री के अनुसार निर्धारित होती हैं। उदाहरण के लिए: सिरेमिक 10 साल, प्लास्टिक उत्पाद 2 साल, धातु की एक्सेसरीज़ 2-5 साल, ऐक्रेलिक बाथटब 7 साल आदि। वारंटी सेवा पाने के लिए आपको रसीद या डिब्बा संभालकर रखने की ज़रूरत नहीं है। आपकी खरीद अपने-आप डेटाबेस में दर्ज हो जाती है, यानी आप वारंटी अवधि में कभी भी वारंटी का लाभ ले सकते हैं, बस आपका नाम और खरीद का विवरण काफ़ी है।
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